¿Cómo comprar?
Paso a paso
Sigue los pasos para comprar tu vehículo:
Paso a paso
Sigue los pasos para comprar tu vehículo:
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1. Elige el modelo y versión que quieres.
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2. Ingresa tus datos y forma de pago.
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3. Pincha el botón de "Pagar Reserva".
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4. Recibirás un correo con la confirmación de la reserva y te contactará un ejecutivo.
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son los medios de Pago de la Reserva Online?
La Reserva se pagará a Automotores Gildemeister o al concesionario seleccionado por el cliente utilizando el mecanismo de WebPay Plus. Solo se podrá pagar con tarjeta de crédito, débito o tarjetas de pago con provisión de fondos.
¿Cuál es el periodo de duración de la Reserva Online?
El plazo del bloqueo de la unidad es de 120 días corridos, período durante el cual el Cliente, para acceder a la oferta, deberá concretar la compra del producto reservado en FORTALEZA. Si la reserva se realiza en un día sábado, domingo o festivo, un consultor de ventas de FORTALEZA o del Concesionario respectivo lo contactará al día siguiente hábil.
¿Cómo se Compra el Vehículo Reservado?
Junto con la confirmación vía correo electrónico de la Reserva enviada al Cliente, Automotores Gildemeister (AG ) y/o el Concesionario, enviará una confirmación de la operación a la Sucursal respectiva, para que un representante de dicha sucursal contacte al Cliente con la finalidad de asistirlo en el proceso de compra del Vehículo Reservado.
¿Puedo anular la Reserva Online?
Si, la Reserva podrá ser anulada por cumplimiento del plazo de reserva de 5 días hábiles, o bien por solicitud del Cliente.
En el caso que se cumpla el plazo de bloqueo de la unidad y no se concrete la venta, Automotores Gildemeister (AG). o el Concesionario levantará el bloqueo, quedando desde dicho momento disponible para que otros Clientes puedan reservar dicho producto, produciéndose automáticamente la anulación de la Reserva.
Junto a lo anterior, AG o el Concesionario procederá a realizar la devolución del monto de la Reserva. Esta acción tiene un plazo máximo de 15 días hábiles, a contar de la recepción de la información de anulación de Reserva.
¿Cuál es la edad mínima para poder Reservar Online?
Para poder reservar se deber tener como mínimo dieciocho años y Cédula Nacional de Identidad vigente.
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